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川农《电子商务概论(本科)》17年9月在线作业


《电子商务概论(本科)》17 年 9 月在线作业 一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。 ) 1. CA 数字证书中不包含的信息有( ) A. CA 的数字签名 B. 证书申请者的个人信息 C. 证书申请者的私钥 D. 证书申请的公钥信息 正确答案:C 2. 传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( ) 。 A. 数据流 B. 资金流 C. 知识流 D. 企业流 正确答案:D 3. 电子商务的前提是: A. 商务信息化 B. 商务国际化 C. 交易国际化 D. 交易网络化 正确答案:A 4. AltaVista 搜索引擎使用的关键在于: ( ) A. 掌握初级检索功能 B. 掌握中级调查功能 C. 掌握高级检索功能 D. 掌握关键词检索 正确答案:C 5. 域名实质上是一种:( ) A. 企业名称 B. 企业标识 C. 虚拟地址 D. 网上商标 正确答案:C 6. 购物车的信息必须要存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的 方法是( ) 。 A. 生成并保存 SSL B. 生成并保存 Cookie C. 生成并保存 EFT D. 生成并保存 Active 正确答案:C 7. 公司 WWW 展示的一个重要因素是:( ) A. 同顾客建立联系 B. 同潜在顾客建立联系 C. 同顾客或潜在顾客建立联系 D. 目标受众识别 正确答案:C 8. 在 B2B 模式中,建立( )是网上销售渠道的关键。 A. 订货系统 B. 物流系统 C. 支付系统 D. 技术支持 正确答案:A 9. 呼叫中心的任务是:( ) A. 提醒生产部门及时供货 B. 向客户传达各种商品信息 C. 通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D. 协调企业各个部门的工作 正确答案:C 10. 在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: ( ) A. 信息传递 B. 送货 C. 结算 D. 签订合同 正确答案:A 11. 最常见的网络广告形式是:( ) A. 飘移广告 B. 旗帜广告 C. 竞价广告 D. 邮件列表 正确答案:B 12. 按( )分,可以将 B2C 电子商务网站分为综合类和专门类。 A. 贸易方式 B. 工作流程 C. 商品种类 D. 支付方式 正确答案:C 13. SET CA 适用于:( ) A. B2B B. B2C 及 B2B C. 仅适用于 B2C D. 二者均不适用 正确答案:C 14. 企业实施客户关系管理的核心是:( ) A. 客户关系管理的软件支持 B. 客户关系管理的业务流程 C. 客户中心 D. 组织结 正确答案:D 15. PKI CA 是基于( )的认证体系。 A. SET B. NONE-SET C. X.509 D. B2B 正确答案:C 16. ( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。 A. 邮局 B. 快递公司 C. 送货公司 D. 物流中心 正确答案:D 17. ERP 是指:( ) A. 客户关系管理 B. 人力资源管理 C. 供应链管理 D. 企业资源规划 正确答案:D 18. 在 B2C 模式中,建立( )是网上销售渠道的关键。 A. 订货系统、物流系统 B. 物流系统、支付系统 C. 支付系统、信息系统 D. 技术支持、物流系统 正确答案:B 19. 检索引擎的差异在于:( ) A. 检索引擎之间的检索方式不同 B. 每种引擎执行任务的不同 C. 检索引擎之间的组成不同 D. 检索引擎之间的功能不同 正确答案:B 20. 数字签名可以解决: ( ) A. 数据被泄露 B. 数据被篡改 C. 未经授权擅自访问 D. 冒名发送数据或发送后抵赖 正确答案:D


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